Häufige Fragen
FAQ – Versandinformationen bei SpieleTaxi
Alle Antworten rund um den Versand Deiner Brettspiele – einfach, transparent und auf einen Blick.
Wie hoch sind die Versandkosten beim SpieleTaxi?
Innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,90 € (inkl. MwSt.) pro Bestellung – ab einem Warenwert von 49 € versenden wir versandkostenfrei.
Nach Österreich liefern wir zum Festpreis von 10,90 €, unabhängig vom Bestellwert.
Wohin liefert das SpieleTaxi?
Wir liefern aktuell ausschließlich innerhalb Deutschlands und nach Österreich – schnell, sicher und zuverlässig mit DHL.
Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.
Mit welchem Versanddienstleister wird verschickt?
Wir versenden alle Bestellungen ausschließlich mit der Deutschen Post / DHL. Die Kombination aus Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und Packstation-Service überzeugt uns seit Jahren – und unsere Kundinnen und Kunden ebenfalls.
Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Ja, selbstverständlich! Sobald Deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst Du automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit kannst Du den aktuellen Status jederzeit online verfolgen. In der Regel ist die Sendungsverfolgung spätestens am Abend des Versandtages aktiv.
Kann ich an eine DHL Packstation oder Postfiliale liefern lassen?
Natürlich! Wir liefern auch an DHL Packstationen und Postfilialen. Wichtig ist nur, dass Du die Adresse korrekt eingibst:
Vorname: Maxi Nachname: Musterspielerin Adresszusatz: Deine Postnummer Straße: Packstation oder Postfiliale Hausnummer: Nummer der Packstation oder Postfiliale PLZ: Postleitzahl Ort: Ort der Packstation oder Postfiliale
Falls Du unsicher bist, melde Dich gerne per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon – wir helfen Dir weiter!
Wie verpackt das SpieleTaxi die Brettspiele?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Deshalb verzichten wir konsequent auf Plastikmaterialien wie Luftpolster oder Airbags. Stattdessen verwenden wir umweltfreundliches Verpackungsmaterial aus Papier – inklusive Papierklebeband. Gleichzeitig sorgt unsere sorgfältige Verpackung dafür, dass Dein Spiel sicher und unversehrt bei Dir ankommt.
Wie werden Vorbestellungen beim SpieleTaxi gehandhabt?
Wenn Deine Bestellung sowohl sofort verfügbare Spiele als auch Vorbestellungen enthält, versenden wir die gesamte Bestellung, sobald alle Artikel lieferbar sind. Lagernde Produkte bleiben bis dahin zuverlässig für Dich reserviert – ohne Zusatzkosten.
Aus ökologischen und wirtschaftlichen Gründen versuchen wir auf Teillieferungen zu verzichten. Solltest Du dennoch eine Teillieferung wünschen, ist das selbstverständlich möglich. In diesem Fall berechnen wir pauschal 4,90 € Versandkosten. Gib uns hierzu einfach eine kurze Rückmeldung – wir kümmern uns um alles Weitere.
Du findest Deine Antwort nicht?
Kein Problem – schreib uns einfach! Ob per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch: Wir sind gerne für Dich da und helfen Dir persönlich weiter.
SpieleTaxi – Dein Brettspielversand aus Ostwestfalen.